Firemní školení
Lepší služby
Jak udělat ze své značky lovebrand?
Chcete, aby se k vám zákazníci vraceli? Abyste pro ně byli první volbou?
Žijeme v době, kdy je naše konkurence jen jeden klik od nás. Umění analýzy zákazníka, přizpůsobení komunikace jeho profilu a správné designování produktu je pro práci se zákazníkem klíčové. Na základě případových studií z globálních a českých firem jsme pro vás připravili workshop, který vám pomůže výrazně zvýšit spokojenost vašich zákazníků.
VE SVĚTĚ INTERNETU JE NAŠE NEJBLIŽŠÍ KONKURENCE JEN JEDEN KLIK OD NÁS.
-- Douglas A. Warner
Na školení se dozvíte
- Jak vylepšit zákaznickou péči?
- Co zákazníky zajímá kromě ceny?
- Jak spolu se zaměstnanci identifikovat příčiny nespokojenosti zákazníků?
- Jak správně nastavené postupy mohou i průměrnému zaměstnanci pomoci poskytovat prvotřídní služby?
Toto téma jsme školili pro
Lektoři
Mám zájem o více informací
